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卖家的哪些行为会影响阿里巴巴诚信通搜索排名?

最近好多卖家反应自己的商品被判定低质量交易了,什么是低质量交易?在《搜索排序规则》中拥有高质量交易的商品信息,在同等条件下将得到搜索排名靠前,获得更多曝光机会。而低质量交易信息则会被降权或者屏蔽。下面小编来为大家解析下什么是低质量交易。

一、退款率

指退款率占支付宝交易的比率,退款越多说明产品质量、公司服务及信誉都有待提高。

二、客单价、件数、折扣异常等因素

为了保证买家选择更优质的商品,客单价、单笔件数、单笔折扣应当符合市场行情,否则会影响该商品在搜索中的排序,比较典型的例如:

1、价格虚低、件数虚高

某女装外套单价0.09,拍了999999999999件

淘宝卖家

2、折扣异常:

例如:给予的折扣很低,通常商家利用满优惠进行虚假交易,如:1元单价、满1000件优惠999元。利用1元虚假交易1000件效果,这样很容易被判定为低质量交易。

淘宝卖家

三、交易时间异常:

例如:交易时间过短

淘宝卖家

三、物流异常:

例如:物流单重复使用、乱填物流单号、物流地址与收货地址不一致、填写从其他渠道购买已使用过的物流单号等违规行为;

1、一个物流单重复多次使用

淘宝卖家

2、乱填物流单号:在运单号里填写手机号码,或者其他不属于运单号码的任何内容等

淘宝卖家

注意:案例中的场景及数值仅供参考,系统在判断时,不仅限案例中涉及到场景或数值。

四、其他不规范交易行为

对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品;或通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为,比如:买卖双方多次在同一台电脑或者手机进行交易;交易流程异常;物流异常;利用邮费、赠品等链接出售线下商品等。

五、低质量交易处罚

若单一商品低质量交易笔数累计到30笔及以上或低质量交易金额超过一定的数额,将对该商品进行至少7天的降权处理,情节特别严重的,阿里巴巴有权提高降权天数或者屏蔽等处理。

End.

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