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饭糕网的埋点设计

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作者:盛永根

1. 案例背景

饭糕学院,国内领先的绘画交流和在线教育社区,汇集了一批对动漫、二次元热衷的90后群体。通过输出大量的动漫内容吸引聚集群体后,然后通过提供绘画课程来赚取收入。

2. 需求分析

目前饭糕只有 PC 端一个产品,所有内容的浏览及主要交易流程均通过 PC 端完成,仅最后的支付环节需跳往支付宝完成。

在用户获取端,饭糕目前在百度的SEM、贴吧、腾讯广点通等90后聚集的渠道投放广告来精准获客。

2.1 广告投放分析

需要采集渠道来源属性,包括自然流量来源及付费广告来源:

  • 自然流量:需采集流量来源域名及 URL
  • 付费广告:针对付费广告的渠道标记,我们专门推出了具体的解决方案及相应的标记工具

针对渠道的分析,除采集渠道本身的属性外,还需拿到渠道流量后续的行为表现,包括带来访问量、访问深度、目标转化表现等。

2.3 用户行为分析

需采集用户到站后的各项表现,包括网站页面浏览数、搜索功能使用数、绘画课程咨询量、提交联系等,相应的即是用户行为路径、漏斗等分析模型。

2.4 购买转化分析

需采集用户最终的购买转化事件,包括购买的金额、数量、课程名称、支付方式等。

从渠道获客,到进站行为,至最后的购买转化,用户在饭糕网上整体的行为是连续的,这也是我们在采集到三部分的各种行为和属性后,从而可以帮助饭糕实现从用户获取端到转化端的的分析,算出最终的投入产出比,进而优化广告投放。

3. 事件设计

针对以上需求,可以设计如下事件

时间

4. 所有埋点代码

饭糕网是一个基于 wordpress 的网站,可以在 wordpress 的通用 footer.php 中加入引入代码,在管理后台的 -> 外观 -> 编辑 -> footer.php。

我们在 神策分析 中,管理员登陆后,右上角点击 数据接入,点击 客户端埋点的 web 生成导入代码,生成 js 代码。

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至此,我们埋点完成。我没有在每个页面去埋点,而是在通用的 footer 里,通过 url 的 path 来判断当前在哪个页面,而去设置埋点。这样我只需要改动一个文件,就能完成所有的埋点。

5.实际使用

至此,数据采集已基本完成,可以进入数据统计和分析了。我们以广告投放这一块,来简单讲解神策分析的功能使用:

5.1 如何查看不同付费渠道过来的用户量

在事件分析功能中,首先选择“浏览页面”事件,然后选择“触发用户数”指标,最后再选择按“广告系列来源”查看,即可以知道不同付费渠道过来的 UV 量:

量

5.2 如何查看不同渠道付费渠道过来的购买转化量

在事件分析功能中,首先选择“购买成功”事件,然后选择“触发用户数”以及“订单金额总和”指标,最后再选择按“广告系列来源”查看,即可以知道不同付费渠道过来的购买转化情况:

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除事件分析外,神策分析还提供其他强大的灵活分析功能,包括留存分析、漏斗分析、回访分析、用户分群等,充分满足客户对用户行为、用户运营等的分析需求。

注:以上案例使用软件为 神策分析 。

End.

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