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Salesforce

  • 全球有 29,800 多家公司和 646,000 名注册用户正使用 Salesforce 的强大功能
  • 地址:http://www.salesforce.com/
  • 规模:上市企业
  • 产品:

    ①Sales Cloud,通过移动设备展开现场销售业务;

    ②Service Cloud,提高首次通话解决率和员工的工作效率。 客户满意度提升了37%。

    ③ExactTarget Marketing Cloud构建于 Salesforce1 Platform 上,可以让营销人员创办全新的一对一营销活动。

    ④Salesforce1 Platform,一个包罗万象、完全开放的客户平台隆重登场。 全新的 API 和工具可加快构建应用的速度,从而与客户、员工、合作伙伴及下一代设备和应用相互连通。

    ⑤ Salesforce1 Platform,您可以创建自定义操作、即时部署到任意一台设备并通过一次点击访问任意应用程序。

    ⑥Salesforce Work.com, 直接通过 Sales Cloud 即可设定基于指标的目标、提供指导说明以及源源不断的反馈信息。

    ⑦Community Cloud , 帮助合作伙伴更有效销售,帮助机构更有效工作,并帮助提高员工参与度。

  • 企业简介

Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理( CRM )软件服务提供商,宣称可提供随需应用的客户关系管理(On-demandCRM), 其产品家族基于 sforce 客户 / 服务整合平台,允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件。对于用户而言,则可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。因其口号“软件的终结”,故在业内常被称作“软件终结者”。现任董事会主席兼CEO MarcBenioff。2004年6月,该公司在纽约证券交易所成功上市,2004年的收入达到1.75亿美元。公司现有13900家企业客户,注册用户达到227000名。

Salesforce的创始人贝尼奥·马克。贝尼奥在美国也是一个具有传奇色彩的人。他创立Salesforce之前是Oracle高级副总裁,当时才27岁,是Oracle历史上最年轻的高级副总裁。上个世纪末,互联网的发展出现了一个高潮。当时,他预见到,随着互联网的发展和宽带的普及,会有越来越多的企业通过互联网得到一些软件的服务。于是,他离开了Oracle,并在1999年成立了Salesforce公司,开始对SaaS业务模式进行探索。

Salesforce CRM 价格分别有5美元,17美元,65美元,125美元和250美元\\每用户每月的不同版本,当然功能也不相同。salesforce CRM根据客户需求定制需求而分不同价格区间,用户可以根据需要在线免费试用30天。

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